FAQs

Έχετε κάποια απορία;

Βρείτε παρακάτω γρήγορες απαντήσεις
στις πιο συχνές ερωτήσεις σας.

1) Τι είναι το SOFT1 WEB ERP;

Το SOFT1 WEB ERP είναι μια σύγχρονη cloud εφαρμογή που σε βοηθάει να οργανώνεις και να διαχειρίζεσαι τις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησής σου -πωλήσεις, αγορές, αποθέματα, πελάτες, οικονομικά στοιχεία, ηλεκτρονικές συναλλαγές- εύκολα και γρήγορα, από όπου κι εάν βρίσκεσαι.

2) Απευθύνεται σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις;

Ναι. Έχει σχεδιαστεί για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (εμπορικές, χονδρικής, λιανικής, υπηρεσιών) που αναζητούν μία σύγχρονη και εύχρηστη λύση διαχείρισης χωρίς υψηλές επενδύσεις σε εξοπλισμό ή/και πολύπλοκες εγκαταστάσεις.

3) Χρειάζεται εγκατάσταση για να το χρησιμοποιήσω;

Όχι. Το SOFT1 WEB ERP λειτουργεί μέσω web browser, χωρίς να απαιτείται τοπική εγκατάσταση λογισμικού ή ειδικός εξοπλισμός. Το μόνο που χρειάζεσαι είναι μία σύνδεση στο internet.

4) Καλύπτει τις απαιτήσεις των myDATA και του ΨΔΑ;

Ναι. Το SOFT1 WEB ERP υποστηρίζει τις ανάγκες ηλεκτρονικής τιμολόγησης (B2B & B2G) και διαβίβασης παραστατικών και δελτίων αποστολής στην πλατφόρμα myDATA, διασφαλίζοντας πλήρως τη φορολογική συμμόρφωση της επιχείρησής σου.

5) Περιλαμβάνει λειτουργίες AI;

Ναι. Το SOFT1 WEB ERP ενσωματώνει Ψηφιακούς Βοηθούς που διευκολύνουν την ταχύτερη αναζήτηση πληροφοριών, προτείνουν ενέργειες και επιταχύνουν την εκτέλεση εργασιών, υποστηρίζοντας την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησής σου.

6) Περιλαμβάνει λειτουργίες CRM;

Ναι. Η εφαρμογή ενσωματώνει ειδική λειτουργικότητα CRM για τη διαχείριση πελατών, επαφών, πωλήσεων και εμπορικών ευκαιριών.

7) Διασυνδέεται με POS;

Ναι. Σε συνεργασία με τους κορυφαίους παρόχους πληρωμών της αγοράς, υποστηρίζει τη διασύνδεση με POS για την ομαλή διαχείριση των συναλλαγών σου και τη διαβίβαση των απαιτούμενων δεδομένων στην πλατφόρμα myDATA.

8) Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Ναι. Τα δεδομένα της επιχείρησής σου φιλοξενούνται σε απολύτως ασφαλείς cloud υποδομές, και προστατεύονται με σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας, διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και μηχανισμούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

9) Τι θα συμβεί εάν δεν ανανεώσω τη συνδρομή μου;

Σε περίπτωση μη ανανέωσης, διακόπτεται η πρόσβαση σου στην εφαρμογή. Τα δεδομένα σου διατηρούνται για διάστημα 30 ημερών, κατά το οποίο μπορείς να ζητήσεις να λάβεις αντίγραφο αυτών ή να επανενεργοποιήσεις τη συνδρομή σου. Μετά την παρέλευση των 30 ημερών, τα δεδομένα σου διαγράφονται οριστικά.

10) Μπορώ να ξεκινήσω άμεσα τη χρήση του;

Ναι. Απλά, επιλέγεις από τα διαθέσιμα πλάνα, αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες της δικής σου επιχείρησης, και ξεκινάς άμεσα τη χρήση με την καταβολή μόνο μίας συνδρομής.

12) Χρειάζομαι εκπαίδευση για τη χρήση του;

Όχι. Η εφαρμογή παρέχει χρηστικά onboarding εργαλεία, ενσωματώνει εκπαιδευτικά videos, αναλυτικούς οδηγούς χρήσης και υλικό υποστήριξης. Την ίδια στιγμή, η ομάδα υποστήριξης της ENTERSOFTONE είναι στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστείς.